Доставка Почтой России

Осуществляется при помощи сервиса Почта России в соответствии с тарифными планами организации:Доставка Почтой России Tretinoin-Shop

  • срок хранения заказов в отделении — до 14 дней;
    отправка осуществляется до отделения выдачи Почты России.

Доставка сервисом CDEK

Доставляем заказы по желанию: как до двери курьером, так и до пункта выдачи заказов (ПВЗ).Доставка CDEK Tretinoin-Shop

  • CDEK до отделения выдачи: срок хранение заказов — до 7 дней;
  • CDEK курьером до двери: срок хранение заказов — до 7 дней.

все сроки и стоимость рассчитываются автоматически в корзине при оформлении заказа

При оформлении заказа стоимость доставки  рассчитывается автоматически в корзине т.к. зависит от города и веса посылки.
После отправки заказа, Вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания Вашего заказа. Отгрузка производится через 1-2 дня после поступления денежных средств.

Бесплатная доставка

По всей России, кроме 16 регионов: отправка заказа осуществляется при сумме заказа от 3000 рублей, доставка осуществляется только Почтой России, (действует только до отделения выдачи).

Отдаленные регионы России: Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Республика Тыва, Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Иркутская область, Магаданская область, Сахалинская область, Еврейская автономная область, Ненецкий автономный округ, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ, Забайкальский край, Камчатский край, Красноярский край

  • отправка заказа осуществляется при сумме заказа от 5000 рублей, доставка осуществляется только Почтой России, (действует только до отделения выдачи).

Чукотский автономный округ, Норильск, Дудинка: бесплатная доставка действует от 10 000 рублей.

Сумма заказа для бесплатной доставки установлена в связи с высокими тарифами логистики службы Почта России для отдельных населенных пунктов.

Доставка другому получателю

При оформлении заказа в пункте «Ваши данные» можно указать в комментарии, что заказ получит другой человек. Это может быть ваш друг, родственник или коллега, кому мы захотите сделать приятное. В этом случае следует ввести адрес и контакты конечного получателя.

Если вы не нашли удобный для вас способ доставки, свою страну или город в соответствующих списках, напишите нам на адрес info@tretinoin-gel.ru

Отправка заказа: сроки

  • ⚡Экспресс доставка: отправка в день заказа осуществляется при оформлении и оплате заказа до 13:00, при оформлении после 13:00 отправка переносится на следующий день
  • Бесплатная доставка: отправка заказов осуществляется только Почтой России до отделения выдачи
  • Регулярная отправка: отправка заказов осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня оформления и оплаты заказа

Возврат/отмена заказа и возврат денежных средств

  • если вы хотите отменить заказ до того, как он был отправлен через службу доставки — мы оформляем возврат денежных средств в полном объеме;
  • если вы хотите отменить заказ после того, как мы отправили его через службу доставки — мы оформляем возврат денежных средств только за товар, за исключением стоимости обеих доставок (до вашего пвз и обратной ее отправки нам). Возврат денежных средств оформляется после получения нами вашего отмененного заказа;
  • если вы не получили заказ в установленный пунктом выдачи срок хранения посылок — мы оформляем возврат денежных средств только за товар, за исключением стоимости обеих доставок (до вашего пвз и обратной ее отправки нам). Возврат денежных средств оформляется после получения нами вашего отмененного заказа;
  • если вы получили ваш заказ, но по каким-то причинам хотите сделать полный или частичный возврат не распакованного (не б/у) товара — свяжитесь с нами, объяснив причину и ситуацию. В случае подтверждения, мы оформим возврат денежных средств только за товар, за исключением стоимости обеих доставок (до вашего пвз и обратной ее отправки нам). Возврат денежных средств оформляется после получения нами вашего отмененного заказа.

Для других стран

Доставка в другие страны также возможна и осуществляется при условии, что Почта России или CDEK оказывает услуги по доставке посылок в интересующую страну.

  • Азербайджан: до 14 дней, ~540р.
  • Армения: до 9 дней, ~610р.
  • Белоруссия: до 5 дней, ~295р.
  • Казахстан: до 5 дней, ~490р.
  • Кыргызстан: до 9 дней, ~355р.
  • Молдавия: от 14-90 дней, ~924р.
  • Таджикистан: ~14 дней, ~924р.
  • Узбекистан: до 14 дней, ~800р.
  • Германия: ~28-36 дней, ~924р.
  • Ирландия: ~28-36 дней, ~540р.
  • Соединённые Штаты Америки: ~28-36 дней, ~924р.

Более подробную информацию касательно стоимости доставки можно уточнить в whatsapp по контактному номеру:  (+7) 951 349 21 29

Обработка заказов

Мы отправляем заказы в любой город и населенный пункт на территории Российской Федерации, в котором присутствует отделение Почта России или пункт выдачи заказов CDEK, и в который осуществляется доставка посылок указанными сервисами.

Обработка и формирование заказа происходит в день его получения, при условии оформления заказа до 17:00 текущего дня. Отправка заказа происходит через 1-2 дня после его оформления и обработки.